Las presentes Condiciones Generales de contratación y reserva regulan expresamente las relaciones comerciales entre TRAMO, SA en adelante (TRAMO) y el usuario que realice la contratación o reserva de productos/servicios a través de la plataforma de venta, puestos a su disposición en nuestra página web www.hotelcasasagnier.com
Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, Ley 3/2014. de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista y cuantas otras disposiciones legales resulten de aplicación.
Se informa a los usuarios que TRAMO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de compra y contratación de productos/servicios, respetando en todo caso las condiciones generales vigentes en el momento de realización de la contratación o compra realizada por el usuario.
RESPONSABLE
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos del responsable son los que se especifican a continuación:
- Dominios: hotelcasasagnier.com, hotelcasasagnier.es, casasagnier.com, casasagnier.es, cafearquitecte.com
- Webs: https://www.hotelcasassagnier.com
- Empresa propietaria: TRAMO, SA
- NIF/CIF: A08376543
- Domicilio social: Rambla de Catalunya 104, 08008 Barcelona
- E-mail de contacto info@hotelcasasagnier.com
ACEPTACIÓN CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
El usuario, con la aceptación de los términos y condiciones declara conocer y aceptar los tramites aquí expuestos como necesarios para proceder a la compra.
PRODUCTOS/SERVICIOS, PRECIOS
TRAMO le informa que el procedimiento de compra y reserva, se detalla específicamente en apartado concreto, dentro de sus páginas web, donde se especificará el tipo de producto/servicio, las condiciones particulares y el precio del mismo.
TRAMO se reserva el derecho a decidir en todo momento los productos y servicios puestos a disposición de los usuarios, ya sea de modo temporal o definitivo, así como a variar, sin previo aviso, los precios de los productos/servicios, o la supresión o modificación de ofertas temporales que hubiera sobre los mismos.
Todos los productos/servicios ofrecidos tendrán indicado su precio en euros y si tienen incorporado el IVA correspondiente o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación.
Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Si el precio resultase diferente por error, se comunicará al cliente, vía e-mail, esta eventualidad, antes de proceder al cobro del mismo.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Las compras de productos/servicios se formalizarán a través de nuestras plataformas Web.
Para formalizar el pedido, se deberán seguir las instrucciones de compra que proporcionaremos a lo largo de todo el proceso de contratación, al finalizar la compra el usuario podrá validar el carrito con los productos/servicios seleccionados, pasando a la selección del método de pago que desee utilizar para completar la compra.
SISTEMAS DE PAGO
En el momento de la selección del pago correspondiente la plataforma mostrará los tipos aceptados para que el usuario pueda elegir el que le resulte más conveniente.
El pago a través de tarjeta bancaria se realizará a través de una pasarela de pagos gestionada por la plataforma REDSYS, trabajando sobre servidores seguros certificados. Los datos bancarios introducidos serán encriptados y transmitidos de forma segura a los servicios de la entidad bancaria y, posteriormente, verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Una vez concluido el proceso de compra el usuario recibirá la confirmación de que su transacción ha sido efectuada con éxito.
Cuando el importe de la compra se hubiese cargado fraudulentamente o indebidamente utilizando el número de tarjeta de pago, dará derecho al comprador a exigir la inmediata anulación del cargo. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el comprador titular de la tarjeta y la exigencia devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente al empresario al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
CANCELACIONES
Las productos/servicios reservadas a través de nuestras plataformas, en la modalidad de “No Reembolsable”, se pagará el 100% del importe de la tarifa ofertada, no admitiéndose la cancelación ni la modificación de la misma. Tampoco se admite la cancelación de la reserva en caso de no presentarse.
DOCUMENTACIÓN ADICIONAL
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Cualquier controversia será resuelta ante los Tribunales de Barcelona.
